Información para acreditación de programas ACTP

La acreditación de un programa ACTP tiene una vigencia de 3 años.

El período de revisión de solicitudes de aplicación para acreditación de programas ACTP tiene un duración entre 12 y 24 semanas desde la fecha en que se envía la solicitud.

Para aplicar, se debe primero contestar un breve cuestionario aquí

Descargar documento Tabla Comparativa ACTP y ACSTH para ver las diferencias de costos, requerimientos y beneficios entre acreditación de programas ACTP y aprobación de programas ACSTH.

 

Inversión

  • Para un programa de 125 a 175 horas de formación los costos son:

USD 100 (costo de depósito)

USD 1900 (costo de revisión de los requerimientos 1 al 7)

USD 300 (costo de revisión de requerimiento 8)

Inversión total = USD 2300*

 

  • Para un programa de 176 horas de formación o más los costos son:

USD 100 (costo de depósito)

USD 2900 (costo de revisión de los requerimientos 1 al 7)

USD 300 (costo de revisión de requerimiento 8)

Inversión total = USD 3300*

 

* inversión no reembolsable, la concreción del pago no garantiza la obtención de la acreditación ACTP.

Requerimientos para acreditación de programas ACTP

1) Horas de formación

El programa debe contar con un mínimo de 125 horas de interacción con los alumnos.

80% de la formación debe ser instruida de manera sincrónica y debe enfocarse en las 11 Competencias Básicas de Coaching de ICF. El 20% restante de la formación puede ser instruida de manera asincrónica y no es necesario que esté directamente relacionado con las 11 Competencias Básicas de Coaching de ICF.

Formación Sincrónica: Refiere a un ambiente de aprendizaje en el que la interacción es en vivo donde los estudiantes y el cuerpo docente están todos en el mismo lugar al mismo tiempo a través de un medio presencial o vía web. Esto incluye instrucciones directas, debates en tiempo real, preguntas y respuestas entre profesor y alumno, feedback, sesiones de coaching en tiempo real y mentoría en tiempo real.

Formación Asincrónica: Refiere a un método de enseñanza centrado en el estudiante que utiliza los recursos de aprendizaje en línea para facilitar el intercambio fuera de las limitaciones de tiempo y de lugar entre una red de personas. Es decir, el contenido de un curso es grabado y por ende estudiado por fuera del tiempo en el que transcurrió dicho curso. Esta modalidad también incluye trabajos de investigación, trabajos de escritura y cualquier otra actividad que esté vinculada con el curso que se dé de manera asincrónica. Se requiere presentar algún método de comprobación de que los estudiantes hayan completado todas las horas de formación asincrónicas.

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2) Conformidad de estándares operacionales

A continuación se detallan todos los estándares operacionales que un programa debe cumplir. En caso de que alguno de estos estándares no cumpla con lo convenido o si ICF determina no haber suficiente conformidad con alguno de los siguientes estándares operacionales, la solicitud será denegada dejando habida cuenta de esto a la persona de contacto.

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Estándar operacional 1: El programa o curso debe contar con un sitio web de acceso público que incluya una completa explicación de lo que el programa ofrece. Dicho sitio web debe incluir:

– Nombre del programa o curso

– Visión general y objetivos del programa

– Listado de clases o módulos del programa

– Número de horas de interacción con los alumnos

– Objetivos de aprendizaje del programa

– Modelo, enfoque y estilo de coaching que se utiliza en el programa

– Listado del cuerpo docente

– Fecha y lugar del programa

– Idioma del programa

– Medios de instrucción (presencial, webinar, vía teléfono, etc)

– Público objetivo (a quién va dirigido el programa)

– Requisitos que los alumnos deben cumplir para participar del programa

– Políticas y formas de pago y devolución de dinero

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Estándar operacional 2: El programa o curso debe estar al menos 6 meses en funcionamiento.

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Estándar operacional 3: El programa o curso debe contar con al menos una generación recibida dentro de la cual al menos 5 estudiantes hayan completado el curso en su totalidad.

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ICF supervisará la conformidad de estos estándares a través de la página web solicitada en el Estándar funcional 1 e información acerca del alumnado que se le requerirá presentar a la hora de aplicar a la acreditación ACTP.

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3) Listado del programa

Se deberá aportar la siguiente información para cada clase del programa:

– Título o nombre

– Descripción breve

– Horas de instrucción

– Competencias Básicas de Coaching de ICF que fueron enseñadas

– Medio de instrucción (presencial, webinar, vía teléfono, etc)

A continuación se deja un ejemplo de los campos a completar para cada clase del programa:

 

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4) Instructores, docentes o profesores, observadores, mentores y evaluadores de performance deberán poseer credenciales de ICF

Instructores, docentes o profesores: Todos los instructores, docentes o profesores que enseñen y brinden contenido basado en la definición de coaching de ICF, el Código de Ética y las 11 Competencias Básicas de ICF deben estar credencializados (ACC, PCC o MCC). Aquellos que enseñen o brinden contenido que no esté relacionado a estos 3 temas no se les requiere credencial.

Observadores: Aquellos que cumplan el rol de observador de sesiones de coaching y sean responsables de dar su feedback por escrito deben estar credencializados (ACC, PCC o MCC).

Mentores: Todos los mentores deben tener credencial PCC o MCC. Los mentores deben estar alineados con las 11 Competencias Básicas de Coaching y el Código de Ética y comprenderlo en su totalidad.

Evaluadores de performance: Todos los evaluadores de performance deben tener credencial PCC o MCC. Los evaluadores de performance deben estar alineados con las 11 Competencias Básicas de Coaching  y el Código de Ética.

La escuela o instituto que dicta el programa debe entregar un listado del cuerpo docente (instructores, docentes o profesores, observadores, mentores y evaluadores de performance) detallando sus credenciales ICF. Así mismo, la escuela u organización deberá proporcionar una descripción del proceso de entrenamiento del cuerpo docente así como una descripción del proceso de evaluación de rendimiento del mismo.

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5) El/La Director/a de la escuela u organización debe poseer la credencial MCC

En caso de no poseerla, el/la directora/a debe comprometerse a obtener la credencial MCC dentro de los próximos 3 años a partir de la fecha en que el programa se acredite como ACTP.

Recomendación: Al momento de solicitar la acreditación ACTP tener documento firmado por el/la Director/a de la escuela u organización en dónde se establezca el compromiso del director/a de obtener su MCC dentro de los próximos 3 años a partir de la acreditación ACTP.

El/la Director/a de la escuela u organización es responsable de:

  • Asegurarse que el programa que aplica a la acreditación ACTP sea el mismo que se brinda a los alumnos.
  • Asegurarse que los contenidos del programa sean entregados mediante los mismos medios de instrucción (presencial, webinar, vía teléfono, etc) que sean presentados en la solicitud para la acreditación ACTP.
  • Entrenar al cuerpo docente en concordancia con lo establecido en la solicitud de acreditación ACTP.
  • Asegurarse que el proceso de evaluación de performance concuerde exactamente con lo presentado en la solicitud de acreditación ACTP.

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6) Seis sesiones de coaching observadas por cada estudiante

Una sesión de coaching observada es una sesión en la que una persona del cuerpo docente de la escuela o instituto observa de manera presencial o a través de una grabación de audio una sesión de coaching que un estudiante tiene en su rol de coach con un cliente, otro estudiante de la misma escuela u otra persona ajena a la misma.  El encargado de observar dicha sesión deberá brindar feedback por escrito al estudiante haciendo hincapié en el uso de las 11 Competencias Básicas de Coaching de ICF.

ICF considera esta práctica de vital importancia en la búsqueda de una mejor calidad de entrenamiento en coaching. Los programas ACTP deben brindar a cada estudiante un mínimo de 6 sesiones de coaching observadas, donde al menos 4 de ellas deben contar con feedback por escrito.

ICF pone como requisito para la acreditación de un programa ACTP que se haga entrega de una (1) grabación de una (1) sesión de coaching observada y su correspondiente feedback escrito en representación de las 6 que se realizan por estudiante.  No existe un requisito de tiempo mínimo para la grabación, pero su duración no puede exceder los 60 minutos.

La grabación no puede ser editada ni dividida en más de un archivo de audio.

Se aceptan formatos MP3 y WMA. Otros formatos de audio o video no serán aceptados.

La grabación debe pesar como máximo 95MB y ser de buena calidad de audio para que el responsable de evaluar la grabación pueda hacerlo correctamente. Ha habido casos de mala calidad en el audio y se le ha solicitado al aplicante presentar otra grabación. En caso que haga falta, se puede disminuir un poco la calidad de audio para no excederse de los 95MB siempre y cuando se pueda escuchar ambas voces sin mayores inconvenientes.

Confidencialidad: La escuela o instituto que provee una sesión de coaching observada para ser evaluada por ICF a efectos de conseguir su acreditación ACTP, debe contar con el aval y permiso del estudiante en su rol de coach así como con el aval y permiso del cliente.

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7) 10 horas de Mentor Coaching

Mentor Coaching consiste en un proceso entre un Mentor Coach y el estudiante en dónde este último le hace entrega de sesiones de coaching grabadas al Mentor Coach para que éste las evalúe en lo que refiere a la aplicación y el uso de las 11 Competencias de Coaching de ICF.  Cada hora de mentoría representa una sesión de coaching que el alumno entrega al Mentor Coach para ser “mentoreada” y dé su feedback.

Los programas ACTP deben incluir 10 horas de Mentor Coaching que se desarrollen en un período total no menor a 3 meses de forma periódica a lo largo del programa.

Estas 10 horas pueden ser  uno a uno con un Mentor Coach, o pueden adoptar la siguiente modalidad:

  • 3 horas mínimo de forma individual con un Mentor Coach
  • de 3 a 7 horas en Mentor Coaching Grupal. Esta es una modalidad para hacer de la mentoría una experiencia grupal en la que se conforma un grupo no mayor a 10 personas y se tienen sesiones de coaching uno a uno presenciales entre los que conformen el grupo. En esta oportunidad no solo se cuenta con el feedback del Mentor Coach sino también con el feedback del resto de los participantes.

La escuela o instituto debe brindar una descripción por escrito del proceso de Mentor Coaching que se incluya como parte del entrenamiento de coaching del programa que aplica para ACTP.
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8) Evaluación final de performance

Los programas ACTP deben realizar una evaluación final de performance a los estudiantes. Dicha evaluación debe contener como mínimo 30 minutos de una sesión de coaching observada. Por fuera de este requisito el formato de evaluación lo establecerá cada escuela o instituto.

Las evaluaciones finales de performance deben ser llevadas a cabo por al menos una persona integrante del cuerpo docente que tenga credencial PCC o MCC.

Las evaluaciones finales de performance solamente podrán ser aprobadas a nivel PCC o superior.

A la hora de solicitar la acreditación ACTP, se debe presentar lo siguiente:

  • Documentación del proceso de evaluación final de performance a los estudiantes y su criterio de aprobación.
  • Documentación que indique el inicio del programa de aquella generación que haya completado el mismo (incluyendo la evaluación final de performance) y fecha de aprobación.
  • Un total de 2 grabaciones de sesiones de coaching de estudiantes que hayan sido utilizadas como parte de la evaluación final de performance y hayan sido aprobadas. Se debe presentar feedback escrito de estas grabaciones. Dichas grabaciones deben cumplir con los requisitos de nivel PCC. Si las grabaciones presentadas no alcanzan este nivel, se le pedirá a la escuela o instituto volver a presentar otras grabaciones que cumplan con este requisito. Si en una segunda instancia de presentación, una o ambas grabaciones siguen sin alcanzar el nivel PCC, se le dará una última oportunidad para presentarlas con un costo total de USD 200. Si las grabaciones presentadas aún no alcanzan el nivel PCC que ICF requiere, se denegará la acreditación ACTP. En su lugar y de haber cumplido con el resto de los requisitos, el curso o programa será aprobado como ACSTH.

Confidencialidad: La escuela o instituto que provee las sesiones de coaching observadas para ser evaluadas por ICF a efectos de conseguir su acreditación ACTP, deben contar con el aval y permiso del estudiante en su rol de coach así como con el aval y permiso del cliente.

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Se deberán cumplir con todos estos requerimientos y presentar la documentación solicitada pertinente a cada uno de ellos para obtener la acreditación ACTP.